Nombre: Jorge Nicolás Laverde peña

Ing De Sistemas

Investigación de Operaciones I

Código: 258231

•    ¿En qué consiste la teoría general de los sistemas?
Es un enfoque sistémico, un esfuerzo del estudio interdisciplinario que trata de encontrar propiedades comunes a entidades llamadas sistemas, además que describe todo fenómeno en el mundo como parte de un sistema y a que a su vez este tendrá subsistemas. Bertalanffy es aquel que reúne las opiniones ya hechas por mas pensadores desde la antigua Grecia hasta el año 1930 y diseña lo que es la teoría general de los sistemas.
Según la suma de las partes es más que el total del sistema, el sistema además debe ser abierto.

* conjunto de elementos dinámicamente relacionados
* operan sobre datos/energía/materia para proveer información/energía/materia

- Que es un objetivo?
El objetivo es aquella actividad proyectada o planeada que se ha seleccionado antes de su ejecución y está basada tanto en apreciaciones subjetivas como en razonamientos técnicos de acuerdo con las características que posee el sistema.

- Que es la frontera del sistema?
Por frontera del sistema, se entiende a aquello que separa el sistema de su entorno  y define que pertenece a el y que queda por fuera del.

-¿Que es la eficacia del sistema?
La noción de eficacia se refiere a la habilidad de contar con algo o alguien para obtener un resultado en un tiempo adecuado y sin exceder recursos. Se trata de la capacidad de alcanzar un objetivo fijado con anterioridad en el menor tiempo posible y con el mínimo uso posible de los recursos, suponiendo una optimización.

•    ¿Objetivo de un hospital?

- Producir servicios de salud eficientes y efectivos que cumplan con normas de calidad, de este modo salvar mínimo un 95% de las vidas que se atienden en el hospital.

- Objetivos económicos, como ganar el 18% anual con respecto a lo invertido por sus propietarios.

- lograr un endeudamiento menor al 30% durante el año, lograr liquidez de un 10% mayor al año anterior.

•    ¿Objetivo de una funeraria?

- Las funerarias son entidades privadas (todas) por lo cual su objetivo es económico (el billete), además con los nuevos lineamientos y reglamentos en los cuales las personas no pueden ser enterradas en la ciudad, sino que estas deben ser cremadas, las funerarias han y verán mayores ganancias a partir de ahora. Estos querrán ganar un 16% anual, además de vender los órganos de las personas que han fallecido.

•    ¿Quien toma las decisiones en un hospital y en funeraria?

- una junta directiva, la mayoría de veces más de una persona (casi siempre), además de un ejecutivo